Catalogue 2026 — 2027
Nos formations professionnelles
Neuf programmes courts, opérationnels et finançables, conçus pour les salariés, dirigeants, indépendants et demandeurs d'emploi qui font vivre les secteurs du tourisme et du commerce à Mayotte.
- 09
Formations professionnelles
- 02
Pôles d'expertise
- 14 — 35h
Durées modulables
- ★
Organisme certifié Qualiopi
Notre approche
Une pédagogie ancrée dans le réel, calibrée pour Mayotte
- 01
Opérationnel
Cas pratiques, mises en situation et plan d'action repartant avec chaque stagiaire.
- 02
Modulable
Présentiel, intra-entreprise ou inter, en groupe restreint (15 personnes max) — adaptable à votre rythme.
- 03
Finançable
Programmes éligibles AGEFICE, AKTO, FAFCEA, VIVEA, France Travail. Nous vous accompagnons dans le montage du dossier.
Pôle 01 — Tourisme & Accueil
Tourisme & accueil
Cinq programmes pour professionnaliser l'accueil, structurer une offre touristique attractive, activer les leviers digitaux et développer une offre d'agritourisme à Mayotte.
T01 · Tourisme & Accueil
Accueil & Relation Client
Professionnaliser l'accueil pour fidéliser sa clientèle touristique
« Faire de chaque premier contact une expérience mémorable et fidélisante. »
- 3 jours (21 heures)
- 15 personnes max
- 38 €/h/stagiaire
T02 · Tourisme & Accueil
Commercialisation & Marketing touristique
Concevoir et commercialiser une offre touristique attractive
« Construire et vendre une offre qui se distingue dans un marché concurrentiel. »
- 3 jours (21 heures)
- 15 personnes max
- 40 €/h/stagiaire
T03 · Tourisme & Accueil
Hébergement & Restauration
Lancer et gérer un gîte, une chambre d'hôtes ou une table d'hôtes
« Structurer son projet d'hébergement de la conception à l'exploitation rentable. »
- 4 jours (28 heures)
- 15 personnes max
- 38 €/h/stagiaire
T04 · Tourisme & Accueil
Digital & E-réputation
Développer sa visibilité en ligne et maîtriser sa e-réputation touristique
« Être visible, désirable et recommandé en ligne — où vos clients vous cherchent. »
- 2 jours (14 heures)
- 15 personnes max
- 42 €/h/stagiaire
T05 · Tourisme & Accueil
Agritourisme
Concevoir, structurer et déployer une offre d'agritourisme performante au sein d'une exploitation agricole
« Diversifier son exploitation agricole en bâtissant une offre d'accueil rentable et durable. »
- 2 jours (14 heures)
- 1 à 15 personnes
- 28 €/h/stagiaire
Pôle 02 — Commerce & Développement
Commerce & développement
Quatre programmes pour maîtriser la vente, fidéliser ses clients, optimiser ses achats et bâtir une stratégie commerciale lisible — du commerçant indépendant au dirigeant de PME.
C01 · Commerce & Développement
Vente & Techniques Commerciales
Maîtriser les techniques de vente et conclure efficacement
« Transformer chaque entretien en opportunité commerciale concrète. »
- 3 jours (21 heures)
- 15 personnes max
- 55 €/h/stagiaire
C02 · Commerce & Développement
Relation Client & Fidélisation
Bâtir une relation client durable et développer la fidélité
« Faire de chaque client un ambassadeur — et de chaque vente, un début. »
- 2 jours (14 heures)
- 15 personnes max
- 48 €/h/stagiaire
C03 · Commerce & Développement
Achats & Gestion des Stocks
Optimiser ses achats et piloter ses stocks pour gagner en rentabilité
« Acheter mieux, stocker juste, vendre plus rentable. »
- 3 jours (21 heures)
- 15 personnes max
- 52 €/h/stagiaire
C04 · Commerce & Développement
Stratégie Commerciale & Branding
Construire sa stratégie commerciale et son identité de marque
« Une marque claire, une stratégie lisible, des clients qui choisissent. »
- 5 jours (35 heures)
- 15 personnes max
- 60 €/h/stagiaire
Financements mobilisables
Nos formations sont éligibles aux principaux dispositifs de financement de la formation professionnelle. Nous vous accompagnons dans le montage du dossier.
- AGEFICE
- AKTO
- FAFCEA
- VIVEA
- France Travail
- OPCO
Construisons votre parcours
Un projet, un besoin, une équipe à former ? Chaque programme est adaptable à votre contexte, votre équipe et vos contraintes opérationnelles.